O aprimoramento na trajetória profissional vai além do conhecimento técnico. Ter habilidades sociais bem desenvolvidas é fundamental para uma boa convivência no ambiente profissional. São habilidades que possibilitam se destacar e crescer na carreira.

As habilidades sociais são um conjunto de competências que podem ser desenvolvidas e usadas para se relacionar com outras pessoas. A forma como nos expressamos, nos comportamos e compreendemos os outros fazem parte das habilidades sociais e influenciam diretamente na qualidade dos relacionamentos.

A capacidade de escutar os outros, a cooperação, ter uma boa comunicação, ter empatia, são alguns exemplos de competências que fazem parte das habilidades sociais. São soft skills, competências que não se relacionam com as habilidades técnicas, mas com a forma como cada pessoa interage com o mundo ao seu redor.

 

POR ONDE COMEÇAR PARA MELHORAR AS HABILIDADES SOCIAIS

 

Para entender como melhorar algo é preciso saber qual a situação atual. Só assim é possível ter uma referência de melhora. Uma análise e avaliação das habilidades sociais atuais é o ponto de partida para se buscar o aprimoramento.

Os momentos que se viveram conflitos e mal-entendidos poderão revelar problemas específicos como a dificuldade em se comunicar, quando não se consegue fazer entender, ou a de se compreender o outro, quando se faz algo diferente do que a outra pessoa esperava.

Ao entender quais são as maiores dificuldades é possível trabalha-las e mensurar o seu desenvolvimento. Algo que pode ajudar nessa identificação é pedir ajuda de um profissional de desenvolvimento pessoal, ou mesmo, de pessoas próximas que poderão avaliar com maior facilidade quais os pontos merecem mais atenção.

 

COMO APRIMORAR AS HABILIDADES SOCIAIS NO TRABALHO

 

Depois de olhar para si mesmo buscando o que se pode melhorar o próximo passo é observar as outras pessoas e como elas interagem umas com as outras. Especialmente nas situações que há maior dificuldade de lidar.

Para quem sofre com a timidez uma boa dica é não se deixar isolar e buscar participar de eventos e confraternizações da empresa para se aproximar das pessoas. São momentos que podem ser usados para treinar a comunicação e criar vínculos com os colegas de trabalho.

Aprimorar habilidades sociais no trabalho

A comunicação não é feita apenas numa direção, por isso, é preciso estar atento para não ser a pessoa que fala o tempo todo e não dá espaço para os outros. Também não ir para o outro extremo e não participar do diálogo. Se mostrar interessado e ouvir atentamente o que as outras pessoas dizem é a base para uma boa comunicação.

A partir do momento que se consegue prestar mais atenção ao que os outros falam é possível perceber melhor o que a outra pessoa está expressando e sentindo. É um exercício que ajuda a desenvolver a empatia.

Não ficar julgando e querer ser o dono da razão facilita bastante o contato com as outras pessoas. Estar atento para mostrar-se receptivo, ser atencioso e educado são características importantes em qualquer relação e que geram resultados positivos. Para situações mais complexas a paciência pode ser o fator de equilíbrio que falta.

A trajetória até que se consiga obter bons resultados com as habilidades sociais no trabalho pode ser dura, mas é recompensadora. O exercício contínuo, sem ser imediatista ou ficar se cobrando demais, fará com que os resultados venham naturalmente.

 

 

 

A matéria original é da Via Carreira

Rodrigo Poiesis
Últimos posts por Rodrigo Poiesis (exibir todos)